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民生无小事,点滴暖民心。近日,杭川镇坚守为民服务初心,聚焦群众急难愁盼问题,主动倾听民意、化解民忧,扎实推进各项民生服务工作,以实实在在的举措办好民生实事,不断提升群众的幸福感和获得感。
(改造前)
(改造后) 中字街小区建成年代久,老年居民多,存在道路坑洼、排水沟淤积、沟盖板破损等问题,雨天积水严重,出行安全隐患突出。社区工作人员走访调研,收集居民意见,现场排查问题,对接上级部门制定整治方案,推进小区改造提升,有效改善了小区人居环境和出行条件。
坪山社区居民池菊香说:“以前这个路下雨天的时候,老人家走路不方便,下雨都是积水。经过社区改造一下,老人家现在是走路很好走,晚上走夜路什么都很方便。” 除关注社区群众出行外,杭川镇还用心做好特殊群体关爱帮扶。辖区一名特困老人依靠轮椅出行,轮椅过保后维修费用高,出行受限。社区主动多方协调,帮老人解决轮椅维修问题。工作人员还常态化上门,为老人代缴水费、整理居家环境,做实兜底保障。为畅通群众诉求渠道,杭川镇推广困难救助二维码,在网格群推送、街头巷尾张贴,群众有困难可扫码反映,工作人员及时响应处置。
镇岭社区党委委员吴爱玲表示:“我们杭川镇民政主要是围绕保民生,兜底线,解决民忧开展工作。针对于汪大爷,他是97岁的老人家,他平时在家里行动不便,他会及时打电话给我,我们会上门去跟他了解具体情况,如果我们解决不了的,我们也会及时地为他链接第三方的资源,帮他及时解决这些生活问题。” 辖区老党员、退役军人陈先生2021年起身患重病,丧失劳动能力,家中无稳定收入,子女还在读书,生活压力大。社区及时为他申请低保,长期上门走访慰问,落实各项帮扶政策。今年陈先生因病去世,家属感念社区多年帮扶,遵照遗愿送来锦旗表达感谢。
坪山社区工作者聂伟红说:“基层工作就是服务群众、解决难题。接下来我们会继续紧盯群众所需,常态化开展走访帮扶和便民服务,切实解决群众身边的实际困难。” 下一步,杭川镇将持续聚焦民生关切,做实做细基层治理和民生服务,补齐民生短板,破解民生难题,以实干不断增进民生福祉。(记者 林诗颖 黄芯怡 官敏怡) |