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为有效提高乡村(社区)医务从业人员处置医患纠纷的能力,12月3日下午,光泽县鸾凤卫生院结合主题教育,创新举措,开展以“医患沟通能力提升”为主题的专题培训课。 此次专题培训课在鸾凤卫生院多媒体会议室举行,邀请帆书邵武服务中心负责人、邵武市最美阅读推广人梅玉红到场授课,鸾凤乡乡村(社区)卫生院网格员到场参加。 梅玉红老师通过课前热场、课堂翻转和复盘分享三个环节与在场的医务工作人员分享了《非暴力沟通》书籍,通过影视资料,带领学员们体会、感悟什么是非暴力沟通,并通过各种小游戏和分组赛的方式,使大家深入了解非暴力沟通的实践应用。活动以“读书分享会”的形式,通过高效有趣的“翻转课堂”,给大家上了生动一课。 光泽县鸾凤卫生院挂职副院长陈晓光:“当前医患问题是我们医务从业人员回避不了的问题,鸾凤卫生院结合主题教育,正视这一敏感话题,邀请专家(导师)现场教学,通过‘读书分享会’的形式,深刻剖析这一问题产生的根源,找到了一些解决医患问题的根本途径,给我们医务工作者上了生动一课,让大家受益匪浅!”(陈协明 官孝君 高昕雨) |