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“太感谢你们了,这下我出门方便多了!”看着修好的轮椅,百岁特困老人汪建达脸上露出了欣慰的笑容。近期,光泽县残疾人联合会深入践行“民呼我为”服务理念,聚焦残疾人急难愁盼问题,联动杭川镇残联、社区力量,为残疾百岁特困老人汪建达上门维修轮椅,用实打实的行动打通服务残疾人“最后一公里”,让民生服务更有温度。
汪建达老人是光泽县特困供养对象,日常出行全靠轮椅代步。不久前,老人的轮椅出现故障,无法正常使用,因过了保修期,自行维修不仅费用高,老人也无力奔波。抱着试一试的心态,汪建达向县残联、县民政人社局等部门求助,希望能够解决轮椅维修难题。
为切实把服务送到群众心坎上,彻底解决老人的出行难题,县残联联合乡镇残联、社区工作人员,专程前往汪建达老人家中,实地查看轮椅故障情况,详细询问老人的生活起居和实际需求。了解到汪建达老人的特殊情况后,光泽县残联认真践行“民呼我为”工作要求,第一时间对接轮椅供应机构,协商维修事宜。考虑到老人是特困供养户,生活困难且行动不便,机构决定免费提供轮椅维修所需配件。同时县残联联系到自行车维修师傅,与县残联辅具适配员一同仔细拆解轮椅,更换损坏零配件,调试轮椅性能后,把修好的轮椅送到汪建达老人家里。老人握着工作人员的手连声道谢,质朴的话语里满是感激。 光泽县残联做实做细民生服务、深化“民呼我为”工作,今年以来,扎实践行“四下基层”工作作风,常态化组织干部下沉一线,精准摸排群众诉求、用心回应群众期盼,实打实破解各类民生难题,持续提升群众获得感、幸福感、安全感。(作者 李淑美) |