探索新模式，构筑和谐社区

光泽县杭川镇杭东社区是光泽县经济文化中心，也是典型的老旧小区，人口密集，基础设施薄弱。近年来，随着城镇化进程推进，城区社会结构和组织形态发生变化，出现组织作用碎片化、社区事务覆盖不全面、社区自治难、矛盾纠纷类型多样、群众解纷需求多元等社区治理管理困境。

黄娟在整理调解案件档案 张梦媛 摄

为更好地为群众服务，有效化解基层矛盾纠纷，杭川镇杭东社区结合区域特点，积极探索党建引领下的网格化治理新模式，构建“居民说事”工作机制 ，有效化解各类矛盾纠纷60多起，有力推动社区文明和谐发展。

杭东社区属于老城区，很多都是八九十年代的老房子，经过几十年的洪水冲刷，风化侵蚀比较严重，普遍存在一定的安全隐患。为了保障人民群众的生命安全，2022年11月，光泽县启动了西溪南岸危旧房收储，将杭东社区包括住房和柴火间在内的213户纳入收储范围。拿到方案之初，大部分群众都不大能够接受。

“一个多月的时间，我们的工作一直止步不前。为此我们多次组织群众对方案进行解读，对个别仍不理解的收储户，我们则是采取下户的方式，一对一有针对性地做通群众的思想工作。同时，我们还注重发挥居民自身的力量，比如老医药公司宿舍，包括6间单独柴火间在内一共有40户收储户，我们从这栋楼里选了两三个比较有威望的、有说服力的收储户和我们一起做思想动员工作，从易到难，逐个突破。”杭东社区党委书记黄娟告诉记者，在大家的共同努力下，6月中旬，老医药公司宿舍40户居民全部签订了预签约协议。去年年底，他们也顺利地拿到了房票或现金补偿。

“杭东社区的老旧小区改造后，小区内外的安全隐患得到解决；统一的外观规划使得街面环境更加美观。”黄娟骄傲地说，“在春节前打造了二一七路的灯牌网红点，不少市民会前来打卡，人流量得到很大的提升。”

杭东社区的老旧小区改造后干净整洁的街面 张梦媛 摄

“今后我们将进一步传承和发展好新时代‘枫桥经验’，坚持好、贯彻好党的群众路线，尽我们所能，防范化解矛盾纠纷，维护社区长治久安，为建设宜居宜业的幸福小城贡献巾帼力量。”黄娟说。